Good practices
Veliko zavarovalniško podjetje z več kot 2.000 zaposlenimi je kljub dobri organizacijski klimi, ki jo merijo vsako leto, identificiralo nekaj psihosocialnih tveganj, povezanih z vodenjem in organizacijo dela, neenakim obravnavanjem, pomanjkljivo komunikacijo in neuravnoteženostjo med delom in zasebnim življenjem. Rezultat takšnih tveganj je bila povečana stopnja stresa, izgorelosti in slaba delovna atmosfera.
Una struttura attiva nelle cure mediche desidera migliorare le condizioni di ritorno al lavoro dei suoi collaboratori dopo aver rilevato che le assenze sono spesso legate alle condizioni di lavoro.
Uma instituição da área hospitalar assumiu como desafio a prevenção dos riscos psicossociais – stress, esgotamento, pressão emocional, violência e assédio no trabalho, entre outros – em todos os contextos de trabalho da sua organização. Uma avaliação sistemática dos riscos e o esforço concertado de chefias e trabalhadoras/es para encarar os problemas já deram frutos: redução dos níveis de absentismo e de stress, maior satisfação no trabalho e ambiente de trabalho mais positivo.
Uma empresa de produção de turbinas eólicas enfrentava dificuldades para garantir condições de saúde e segurança ao seu pessoal, sobretudo quando este se deslocava para realizar trabalhos de manutenção ou reparação. Vários riscos existiam: trabalho em altura, trabalho com – ou dentro de – equipamentos rotativos e exposição a correntes elétricas, a isto somando-se o facto de ser comum, em casos de avaria, não se saber de antemão todos os perigos que podem surgir no curso da reparação. A necessidade de facer face a estas circunstâncias deu origem a um plano de gestão de segurança e saúde especialmente detalhado e abrangente.
Un’organizzazione del settore pubblico con circa 700 dipendenti, con più sedi nella Svizzera tedesca e nella Svizzera romanda, rileva un tasso d’assenteismo elevato su più siti, così come un turnover importante all’interno di un dipartimento particolare, segnatamente tra i lavoratori con più di 50 anni. Essa si ripropone di identificare i fattori di stress per le sue assenze/dimissioni, elaborare delle misure di miglioramento adatte a ciascun dipartimento e prevenire tali problemi in futuro attraverso dei questionari a cadenza regolare (monitoraggio ogni 2-3 anni), utilizzando lo strumento di analisi S-Tool.
Duas empresas a braços com a restauração de um convento medieval depararam-se com o desafio de garantir condições de segurança e saúde num contexto de trabalho muito exigente: ambas as empresas trabalhariam simultaneamente em tarefas distintas e o edifício permaneceria aberto ao público durante todo o projeto. Aliaram esforços para estabelecer um plano coordenado e cuidadoso de segurança e saúde.
Opteam Nestor är en tjänst som förmedlas av ett privat rekryteringsbolag. Tjänsten innebär att man hyr ut pensionerade yrkesarbetare till de företag som de förut brukade arbeta för eller till andra företag.
Finlands största pensionsförsäkringsbolag och privata investeringsbolag lanserade 2006 “A Good Age” (Hyvär Ikä), en handledning i hur man skapar och inrättar åldershanteringsprogram på arbetsplatser.
Een jeugdzorg agentschap biedt hulp aan kinderen en jongeren in problematische leefomstandigheden en jongeren die een misdrijf hebben begaan. Een zodanig fysiek en mentaal uitdagende taak kan leiden tot langdurig verzuim onder de maatschappelijke werkers. Een
Om de tewerkstelling van werknemers met een handicap te bevorderen, hebben een HR-bedrijf en de federatie van speciale studies/speciaal onderwijs (Fegob ) een programma ontwikkeld, genaamd “Weer of anders werken bij de lokale overheid met een arbeidsbeperking of chronishe ziekte”. Dit project is gericht op de re-integratie en het behoud van werknemers met een arbeidsbeperking, werkbelemmering, of chronische ziekte bij de lokale overheid.
Om de fysieke uitdagingen aan te pakken, waarmee gezondheidszorgmedewerkers in hun dagelijks werk mee worden geconfronteerd, heeft een samenwerkingsverband, bestaande uit onderzoekers en VGW dienstverrichters een programma over het lijden aan rugpijn door thuiszorgmedewerkers opgezet: het ZORRO project – Zonder Rugklachten in de Residentiële Ouderenzorg).
Bij Food Connect, een bedrijf van rond de 100 werknemers dat verse maaltijden levert, ligt de nadruk al jaren op de mens achter de werknemer. Dit gedachtengoed is nu visueel uitgebeeld met een nieuw bedrijfsmodel, het ‘SaS-model’ (Stadion als Spiegel). Het model is gebasseerd op een stadion, waarin tijdens een voetbalwedstijd de medewerkers een echt team vormen, de manager die vanaf de bank, op hetzelfde niveau, coacht. En waar de klant, vanaf de tribune, kritisch meekijkt.
IT-outsourcingbedrijf Schuberg Philis ontwikkelt, realiseert en beheert bedrijfskritische IT-systemen van klanten zoals internetbanken en energiebedrijven; uitval van zulke IT-systeem kan desastreuze gevolgen hebben voor de samenleving. Schuberg Philis belooft daarom 100 procent kwaliteit en beschikbaarheid van het systeem, wat een enorme verantwoordelijkheid bij de circa 200 medewerkers legt. Toch gaat het al meer dan tien jaar goed, mede door de holistische aanpak die het bedrijf heeft geïmplementeerd om een goede gezondheid en een hoge betrokkeheid van de werknemers te garanderen.
Dans une entreprise de ramassage des ordures, les ripeurs suivent un « système fini-parti » (une fois que les ordures ont été ramassées dans les rues qui leur sont attribuées, ils peuvent rentrer chez-eux, même si c’est avant l’heure). Ce système pousse les équipes à aller le plus vite possible pour gagner du temps libre (certains exercent une autre activité l’après-midi pour augmenter leurs revenus). L’employeur y voit plusieurs avantages : les rues sont encombrées moins longtemps, les augmentations de salaire peuvent être modérées et la paix sociale est garantie. Mais le nombre de TMS et d’accidents pour les salariés âgés est élevé. Pour aller plus vite, les équipes courent, sautent du marchepied en marche (d’où des chocs répétés sur les articulations et des risques de chute), remontent en marche (ce qui peut provoquer des douleurs aux coudes ou aux épaules lors de la saisie du garde-corps).
A small youth welfare organisation, providing social support services for troubled young people, found that its workers aged over 50 were regularly absent or out of work on long-term sick leave. In a bid to retain these experienced workers, a pilot project was set up aiming to their roles were re-designed using a participatory approach.
A large coal mining company has identified increasing rates of sickness-absence and among its workers. The company initiated a programme to reduce sickness absence and the incidence of (MSDs) through prevention. It also aimed to improve workers’ health by awareness-raising and health promotion activities.
A small family support service organisation has an all-female workforce who was suffering from a significant degree of stress and burnout due to the high emotional demands of the job. They needed to find a way to improve working conditions in order to reduce staff turnover.
An airport services company has 500 employees, over half of whom work shifts. In recent years the company has identified a growing problem with sickness-absence and occupational . They initiated a programme to improve workers’ overall health and work-life balance by taking a life course approach.