Bonnes pratiques
Programme de gestion de l’âge
La majeure partie du personnel travaillant dans une entreprise de peinture est âgée de plus de 55 ans. Compte tenu du taux d’absence élevé pour maladie et du départ à la retraite anticipée de certains membres du personnel, l’entreprise a été confrontée à une pénurie de main-d’œuvre. Elle a réalisé qu’elle devait mettre en œuvre un programme de gestion de l’âge afin de soutenir ses travailleurs âgés.
Le programme a réalisé des examens individuels de la performance et du plan de carrière des travailleurs de plus de 55 ans pour déterminer leurs besoins. Elle a réuni des travailleurs jeunes et âgés dans le cadre de programmes de transfert de connaissances afin d’augmenter le niveau global de compétences au travail. Les responsables ont été formés à la gestion de l’âge, un prestataire de services SST extérieur intervenant également pour soutenir les travailleurs âgés et examiner tout problème de santé éventuel lié à leur activité.
Le programme a fonctionné, car il a examiné les problématiques des travailleurs âgés sous différents angles – leurs besoins de formation, les risques auxquels ils étaient exposés et l’aide dont ils avaient besoin. Plus important encore, il a démontré la valeur des travailleurs âgés en mettant en lumière leur expérience. A la suite du programme, l’entreprise a connu une baisse de 50 % des arrêts maladie, et les travailleurs âgés ont été en mesure de travailler plus longtemps, ce qui a donné lieu à un allongement progressif de l’âge de départ à la retraite.