Helyes gyakorlatok
A munkakörülmények igazítása
Egy 3000 embert foglalkoztató varroda munkavállalói panasszal éltek a munkával és a munkakörülményekkel kapcsolatosan: a szükséges mozdulatok ismétlődődő jellege, a jelentkező szem problémák, valamint a folyamatos zajnak és rezgésnek kitett munkavégzési hely miatt. Ennek eredményeképpen a munka minősége csökkent, ami vásárlói panaszokat eredményezett. A vállalat úgy döntött, hogy a munkakörülmények javításával kezeli a problémát.
Sikerült beazonosítani a problémákat a munkaállomás és a munkaszervezés kiértékelésével. A vállalat külső szakértőt is bevont, hogy a munkahely megfigyelése után javasoljon jobb munkafolyamatokat. A munkáltató újabb, halkabb gépeket és jobb megvilágítást szerzett be. Javítottak a munkaszervezésen, hogy csökkentsék a fizikai megterhelést.
Nem csak a munkahelyi hiányzás aránya csökkent, hanem a pontosság és a termékek minősége is javult, köszönhetően a jobb világításnak, illetve a munkavállalói, valamint vásárlói panaszok aránya is 70 %-kal csökkent.