Fatores de sucesso dos programas de promoção da saúde no local de trabalho

HR Manager

3: Locais de trabalho que promovem a saúde

Fatores de sucesso dos programas de promoção da saúde no local de trabalho

Envolvimento da administração

Um programa de promoção da saúde no local de trabalho tem mais sucesso quando tem o apoio total da administração, o que garante a sua integração na política da empresa e a atribuição de recursos financeiros e materiais suficientes. Além disso, o envolvimento da administração nas iniciativas deve ser visível e as chefias devem mostrar um comportamento exemplar — por exemplo, fazer parte dos programas, partilhar desafios de saúde pessoais e estratégias para lidar com os mesmos, etc. 

Articular a promoção da saúde no local de trabalho com a segurança e saúde no trabalho

Tradicionalmente, a segurança e a saúdeno trabalho têm sido vistas como domínios diferentes, focando-se a promoção da saúde no local de trabalho no conceito de estilo de vida saudável e nos comportamentos de saúde das/os trabalhadoras/es. Com a passagem do tempo, o âmbito da promoção da saúde no local de trabalho ampliou-se, passando a incluir o bem-estar físico e mental e questões organizacionais do trabalho, aumentando assim a sobreposição entre os dois domínios.

Os estudos científicos e a experiência prática indicam que práticas e políticas abrangentes que tenham em conta os dois campos, o ambiente de trabalho (físico e organizacional) e os riscos pessoais para a saúde dos indivíduos, são mais eficazes na prevenção de doenças e na promoção da saúde e da segurança.

Componentes fundamentais de um programa de promoção da saúde no local de trabalho (PSLT)

PREPARAÇÃO

  • Formar um grupo de tabalho que se responsabilize pela PSLT. Se possível, o grupo deve integrar um elemento da administração, do pessoal, dos RH e um(a) técnico/a de SST;    
  • Envolver todas as pessoas na PSLT, mantendo uma comunicação ampla e eficiente. Fazer com que se fale sobre o assunto usando canais diversos, tais como grupos de trabalho ou cartazes, e focar-se nos benefícios; e
  • Articular esforços com estruturas de SST já existentes: a PSLT será mais eficaz quando complementada com medidas já existentes de saúde e segurança.

PLANEAMENTO 

  • Avaliar as necessidades e expetativas das/os trabalhadoras/es através de ferramentas de análise como questionários e utilizar grupos focais para perguntar diretamente às/aos trabalhadoras/es o que pensam;
  • Definir objetivos claros que se adequem à política e visão da empresa;
  • Conceber um programa coordenado em vez de várias iniciativas dispersas;
  • Envolver organizações que sirvam de intermediárias, se necessário, tais como serviços médicos, companhias de seguros de saúde ou grupos de desporto; e
  • Ter em conta a diversidade de trabalhadoras/es: trabalhadoras/es diferentes sentir-se-ão motivadas/os por coisas diferentes – deve-se ter em conta como isto pode afetar o recrutamento e a participação.

IMPLEMENTAÇÃO

  • Garantir que o apoio dos gestores de topo é visível de forma a assegurar o envolvimento e a participação;
  • Envolver as/os trabalhadoras/es tanto quanto possível e utilizar um sistema de incentivos à participação; e
  • Adaptar a informação e os materiais ao público-alvo. 

AVALIAÇÃO

  • Analisar o impacto na satisfação do pessoal e na empresa no seu todo;
  • Avaliar os benefícios financeiros: indicadores quantitativos (por exemplo, redução das taxas de absentismo) ou indicadores qualitativos (por exemplo, o impacto de melhores relações de trabalho na produtividade);
  • Comunicar os resultados e informar as pessoas sobre os bons resultados; e
  • Rever e melhorar: a PSLT é um processo contínuo.

Aqui (link para boas práticas) pode encontrar exemplos de programas de promoção da saúde no trabalho que têm sido desenvolvidos e implementados em diferentes organizações.