Bonnes pratiques
Programme de gestion des âges
La majeure partie du personnel travaillant dans une entreprise de peinture est âgée de plus de 55 ans. Compte tenu du taux d’absence élevé pour maladie et du départ à la retraite anticipée de certains membres du personnel, l’entreprise a été confrontée à une pénurie de main-d’œuvre. Elle a réalisé qu’elle devait mettre en œuvre un programme de afin de soutenir ses travailleurs âgés.
Le programme a réalisé des examens individuels de la performance et du plan de carrière des travailleurs de plus de 55 ans pour déterminer leurs besoins. Elle a réuni des travailleurs jeunes et âgés dans le cadre de programmes de transfert de connaissances afin d’augmenter le niveau global de compétences au travail. Les responsables ont été formés à la
La gestion des âges fait référence aux différentes dimensions à travers lesquelles les ressources humaines sont gérées au sein des entreprises, avec un accent particulier sur le vieillissement et, de façon plus générale, sur la gestion globale du vieillissement de la main-d’œuvre dans le cadre de politiques publiques ou de négociations collectives (Source)
Les grands principes de la gestion des âges sont notamment les suivants :
- Un axe sur la prévention, plutôt que la résolution des problèmes après-coup ;
- Un accent sur l’ensemble de la vie professionnelle et toutes les tranches d’âge, et pas seulement les travailleurs âgés ; et
- Une approche globale intégrant toutes les dimensions qui contribuent à une gestion des âges efficace.
Le programme a fonctionné car il a examiné les problématiques des travailleurs âgés sous différents angles – leurs besoins de formation, les risques auxquels ils étaient exposés et l’aide dont ils avaient besoin. Plus important encore, il a démontré la valeur des travailleurs âgés en mettant en lumière leur expérience. A la suite du programme, l’entreprise a connu une baisse de 50 % des congés maladie, et les travailleurs âgés ont été en mesure de travailler plus longtemps, ce qui a donné lieu à un allongement progressif de l’âge de départ à la retraite.