2: Être bien sur les lieux de travail quel que soit l’âge

Sécurité et santé au travail dans le contexte du vieillissement de la main-d’œuvre

Une obligation légale

En vertu de la loi du 4 aout 1996 relative au bien-être des travailleurs, les employeurs ont le devoir d’assurer la sécurité et la santé des travailleurs dans tous les aspects liés au travail. Ils doivent notamment évaluer les risques pour la sécurité et la santé des travailleurs et adapter le travail à la personne. La loi belge n’inclut pas de mesures spécifiques à prendre par rapport aux travailleurs âgés. Leurs capacités doivent toutefois être prises en compte, comme pour tout travailleur, lors de l’établissement du plan SST de l’institution, basé sur une analyse des risques.

La règlementation oblige également les employeurs à garantir l’égalité de traitement entre les travailleurs et interdit la discrimination fondée sur l’âge ou le

Un travailleur handicapé est un travailleur souffrant d’une déficience physique ou mentale qui peut nuire à ses performances au travail. Les travailleurs handicapés sont notamment des personnes souffrant de maladies chroniques, de longue durée ou progressives. (Source)

Toutefois, pour pouvoir assurer une pleine égalité en pratique, le principe de l’égalité de traitement n’empêche pas les employeurs d’adopter des mesures spéciales en vue d’éviter ou de compenser certains désavantages liés à l’âge ou au

. Il s’agit notamment de mesures visant à protéger la santé et la sécurité au travail ou à promouvoir l’intégration de personnes âgées ou de personnes handicapées dans l’environnement de travail.

Outre les obligations générales imposées par la loi du 4 août 1996, la Convention Collective de Travail (CCT) 104 exige de toute entreprise comportant plus de 20 travailleurs d’introduire un plan pour l’emploi des travailleurs âgés visant à maintenir ou augmenter le nombre de travailleurs de 45 ans et plus.

Le Centre de connaissance belge sur le bien-être au travail (BeSWIC) fournit d’amples informations à ce sujet.

Prendre en compte l’âge et la diversité dans les analyses des risques

L’analyse des risques est la pierre angulaire d’une gestion efficace de la santé et de la sécurité. Lors de la réalisation des analyses des risques, il est important de tenir compte de la diversité des effectifs et d’accorder une attention particulière aux travailleurs qui pourraient être plus vulnérables : les jeunes travailleurs, les travailleurs âgés, les personnes handicapées et les femmes.

L’âge est l’un des aspects de la diversité et certains facteurs de risque liés à l’âge doivent être pris en compte dans les analyses des risques. Dans le cas de jeunes travailleurs, les risques sont notamment le manque d’expérience et pour les travailleurs âgés, les risques sont liés à d’éventuels changements au niveau des capacités fonctionnelles.

Étant donné que la santé et la forme physique des personnes varient considérablement d’une personne à l’autre et que ces différences augmentent avec l’âge, les hypothèses ne doivent pas se baser uniquement sur l’âge.

Vous trouverez de plus amples informations sur les analyses des risques en fonction de l’âge ici.

Les principaux points à prendre en compte dans le cadre des analyses des risques sont les suivants :

Réaliser régulièrement des analyses des risques ou les réviser régulièrement ;
Étudier les tâches liées à certains emplois en particulier ;
Les mesures correctives devraient reposer sur les capacités des travailleurs et sur des risques objectifs, et pas uniquement sur l’âge ; et
Prévoir régulièrement des examens de santé pour identifier les problèmes.

Les dangers suivants doivent notamment faire l’objet d’une attention particulière pour les travailleurs âgés :

Les dangers liés à ergonomie, comme des mouvements répétitifs, de la manutention manuelle, des postures inconfortables, des postures statiques ;
Le travail posté ;
Des environnements de travail chauds, froids ou bruyants, des vibrations ; et
Le travail en hauteur.

Parmi les enjeux à prendre en compte dans le cas de femmes âgées figurent :

La ménopause (avec des symptômes tels que la fatigue, des troubles du sommeil, des bouffées de chaleur) ; et
Les responsabilités familiales (qui peuvent concerner aussi bien les travailleurs hommes que femmes, mais qui ont tendance, en pratique, à concerner essentiellement les femmes. Les obligations de soin au sein de la main-d’œuvre augmentent avec l’âge, mais sont plus courantes chez les travailleurs âgés entre 50 et 64 ans).

Les

Les risques psychosociaux sont la probabilité qu’un ou plusieurs travailleur(s) subisse(nt) un dommage psychique qui peut également s’accompagner d’un dommage physique suite à l’exposition à des composantes de l’organisation du travail, du contenu du travail, des conditions de travail, des conditions de vie au travail et des relations interpersonnelles au travail, sur lesquels l’employeur a un impact et qui comportent objectivement un danger. (Source)

(pour plus d’informations, cliquer ici):

Des compétences obsolètes, un manque de formation ;
La discrimination basée sur l’âge ; et
Un mauvais équilibre entre vie professionnelle et vie privée, par ex. dû à des responsabilités familiales.

Lors de la réalisation d’analyses des risques, il est important :

D’impliquer les représentants des travailleurs et les travailleurs, y compris des travailleurs âgés, pour s’assurer que leurs besoins et opinions sont pris en compte ;
De veiller à ce que les travailleurs à plein temps, à temps partiel et flexibles soient pris en compte dans l’analyse;
D’évaluer les tâches de travail quand elles sont exécutées (et de ne pas uniquement se concentrer sur les intitulés de poste), pour avoir une idée plus précise des comportements réels et des charges physiques et mentales du travailleur ; et
De proposer des mesures de réduction des risques qui ont un impact sur tous les travailleurs, y compris les travailleurs âgés.

En plus de l’analyse des risques, la surveillance médicale peut fournir des informations précieuses car elle identifie des failles dans les mesures de contrôle des lieux de travail et contribue à détecter des facteurs de risque à un stade précoce.

Adapter le lieu de travail

A partir de l’analyse des risques, les employeurs devront peut-être effectuer des ajustements pour s’adapter à l’évolution des capacités et à l’état de santé des travailleurs. Les mesures devraient reposer sur des risques objectifs et sur les capacités des travailleurs, et non sur leur âge.

Les adaptations peuvent notamment consister à :

Adapter les équipements existants ou fournir de nouveaux équipements pour supprimer ou réduire la manutention manuelle, les mouvements répétitifs et violents, les postures inconfortables ;
Proposer des postes de travail adaptables et susceptibles de convenir à tous les utilisateurs de tous âges ;
Organiser une rotation des tâches ;
Automatiser des tâches répétitives ou monotones ;
Changer les heures de travail ; et
Adapter l’éclairage.

Les adaptations du lieu de travail devraient être dynamiques et correspondre à des processus continus fondés sur des analyses des risques tout au long de la carrière d’une personne. Une bonne conception du lieu de travail et de l’organisation du travail profite aux travailleurs de toutes les tranches d’âge. Le service public fédéral Emploi, belge met à la disposition du public de nombreuses publications et guides pratiques sur l’adaptation du lieu de travail pour garantir la sécurité et la santé des travailleurs.

Pour promouvoir le maintien de travailleurs âgés au travail, plusieurs instruments existent en Belgique et sont à la disposition tant des employeurs que des travailleurs, dont :

Les mesures proposées dans le cadre de la loi relative au pacte de solidarité entre les générations (« pactes de générations ») ;
Le système du crédit-temps proposé par l’Office National de l’Emploi (ONEM) ;
Les subventions du Fonds de l’Expérience Professionnelle pour améliorer les conditions de travail des travailleurs de plus de 45 ans (en Wallonie) ;
Les primes de passage d’un travail lourd à un travail plus léger pour les plus de 50ans.

Exemples de bonnes pratiques

Vous trouverez ici (section suivante) de plus amples informations sur les changements liés à l’âge au niveau des capacités fonctionnelles, leurs conséquences éventuelles sur le travail et dans quelle mesure elles peuvent être gérées dans le cadre de la gestion de la sécurité et de la santé au travail.

Approche globale de la sécurité et de la santé au travail et le concept de la

La capacité de travail peut être décrite comme l’équilibre entre les ressources de la personne d’une part, et les facteurs liés au travail de l’autre. La capacité de travail est également influencée par l’environnement extérieur au travail. Les ressources personnelles comprennent notamment les éléments suivants : (1) la santé et les capacités fonctionnelles ; (2) les compétences et qualifications ; (3) les valeurs, les attitudes et la motivation. Les facteurs liés au travail comprennent le contenu du travail, l’environnement de travail, l’organisation du travail et l’encadrement. (Source)

Gérer la sécurité et la santé au travail dans le contexte du vieillissement de la main-d’œuvre nécessite une approche globale qui tienne compte de divers facteurs influençant la capacité d’une personne à travailler. Le concept de la

représente une telle approche. Plus d’informations sur le concept de la

ici (section suivante).